یخ زدن سیم های برق خط 5 مترو و توقف حرکت قطارها در ایستگاه های این خط باعث شد تا مسافران خط 5 مترو سرگردان شوند به همین دلییل مدیرعامل شرکت بهره برداری مترو تهران به خاطر این مشکل از شهروندان مسافران این خط عذرخواهی کرد.
به گزارش تیتر شهر: فرنوش نوبخت درباره مشکل خط 5 مترو اینگونه توضیح داد: در ساعت۶:۴۰ دقیقه برق خط شمالی یعنی کرج تا گلشهر قطع شد. در زمان وقوع این اتفاق حرکت ها از گلشهر تا تهران انجام میگرفت که با وقوع این مشکل در ساعت ۷:۲۰ برق خط از سمت کرج تا تهران نیز قطع شد.
به دلیل اینکه خط اعزام؛ بی برق بود، ما حتی نمی توانستیم قطارها را تا ایستگاه تهران بیاوریم و عملاً کاملاً متوقف شده بودیم. بررسی همکاران برای پیدا کردن مشکل نیز به طول انجامید و به این ترتیب در حدود ساعت ۷:۳۰ توانستیم برق تهران تا ايستگاه وردآورد را وصل کنیم اما خط وردآورد تا گلشهر همچنان بیبرق بود.
به گفته مدیرعامل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه؛ مشکل پیشآمده به دلیل یخزدگی یکی از قطعات و شکسته شدن آن در پی این اتفاق بود. ما باید محل این خرابی را پیدا میکردیم تا ضمن تعويض قطعه شكسته شده، کابلی که پاره شده بود را ترمیم و درنهایت خط را برقدار میکردیم. از آنجایی که برف زیادی باریده بود و همکارانم باید با خودرو به موقعیت اعزام میشدند، روند برطرف کردن مشکل پیش آمده به سختی صورت گرفت و ما درنهایت توانستیم برق خط وردآورد تا کرج را ساعت ۹:۰۰ وصل کرده و حرکتها بين تهران تا ايستگاه كرج را مجدداً صورت بگیرد.
از قرار معلوم در ایستگاههای این خط اختلال بسیاری به وجود آمد، به گونه ای که برخی از شهروندان ایستگاهها را ترک کردند و برای پیمودن ادامه مسیر ناچار شدند به خیابان بروند اما این مشکلات به دلیل خرابی در خطوط ایجاد شد. اما در ساعت ۱۴:۰۰ تمامی مشکلات در خط ۵ مترو برطرف شد و حرکت قطارها به حالت عادی بازگشت.
مدیرعامل شرکت بهرهبرداری متروی تهران و حومهتاکید کرد: از اینکه مشکل پیشآمده باعث سرگردانی مسافران شد، از شهروندان عذرخواهی میکنم. ما در مشکل پیشآمده بیتقصیریم. این خرابی به دلیل سرما به ما تحمیل شد. در حال حاضر حرکتها کاملاً عادی است. امیدواریم از طریق بازدیدهای پیشگیرانهای که داریم از بروز چنین مشکلاتی پیشگیری کنیم تا مجدداً تکرار نشود.
به گفته نوبخت مترو تهران در روز بارش برف تا ساعت ۳ صبح سرویسدهی انجام میداد، کاملاً به لحاظ کارکنانی آمادهایم اما برخی از خرابیها که بهصورت ناخواسته در تجهیزات ایجاد میشود مشکلی است که به ما تحمیل میشود. امیدواریم در آینده احتمال وقوع این اتفاقات را کمتر کنیم.