به گزارش تیتر شهر: هر چند از همان ابتدای صعود تیم ملی ایران به جام جهانی 2018 مسکو تب و تاب برگزاری تورهای گردشگری ویژه جام جهانی در میان مسئولان وزارت ورزش و فدراسیون فوتبال از یک سو و از سوی دیگر آژانس های مسافرتی و سازمان گردشگری بالا گرفت، اماوعده هایی سازمان های متولی نتوانست در مورد این تورها محقق شود.
بعد از فزایش عوارض خروج از کشور توسط مجلس که رئیس سازمان میراث فرهنگی و گردشگری اعتقاد داشت این افزایش عوارض در جهت تامین زیرساخت های گردشگری هزینه خواهد شد و متعاقب آن شکستن رکورد افزایش قیمت دلار از اواخر سال گذشته تا کنون مدیران آژانس های مسافرتی جام جهانی را بهترین فرصت برای جبران اقتصادی تمامی ضرر و زیان های یکه از طرح های اقتصادی دولت به این صنعت وارد شده بود، می دانستند.
به همین دلیل قیمت تور روسیه که تا اواخر سال گذشته 6 تا 7 میلیون تومان بود به یک بار به 20 تا 22 میلیون تومان رسید. این افزایش سه برابری قیمت تورها به مقصد روسیه با وعده تامین بلیت ورود به ورزشگاه هایی که مسابقات تیم ملی ایران در آنجا با تیم های مطرحی چون مراکش، اسپانیا و پرتغال که به «گروه مرگ» معروف شد، باعث شده بود تا هواداران تیم فوتبال با هر مشقت و جان کندنی که بود با رویای دیدن زنده این بازی ها در تورهای ویژه جام جهانی ثبت نام کنند.
سود مالی آژانس های مسافرتی با برگزاری تور جام جهانی روسیه
البته محاسبات آژانس داران و سازمان متولی آنها یعنی سازمان میراث فرهنگی و گردشگری نیز حکایت از ان داشت که با استقبال ایرانی ها از این تورها می توانند کمی به آینده گردشگری بین المللی امیدوار باشند و با بهره گیری از این فرصت سود خوبی را به جیب بزنند.
اما دستیابی به این سود مقدماتی داشت که باید آژانس های مسافرتی به عنوان ارائه کنندگان این خدمات گردشگری باید آن را با هماهنگی سازمان های متولی مانند سازمان گردشگری و فدراسیون فوتبال انجام می دادند، اما عدم هماهنگی این سه ضلع مثلث سفر به روسیه نتوانستند، وعده هایی که به هواداران در مورد امکان تهیه بلیت بازی های تیم ملی داده بودند را اجرایی کنند و به همین دلیل است که نخستین گروه از ایرانی هایی که با هدف حضور در جام جهانی راهی سرزمین روسیه شده اند، در بلاتکلیفی به سر می برند.
آن هم در شرایطی که فدراسیون فوتبال و وزارت ورزش از همان ابتدا قول داده بود برای اینکه حاشیه تورهای جام جهانی برزیل یک بار دیگر برای ایرانی ها روی ندهد، حتما بلیت بازی های ایران را از قبل با کشور روسیه هماهنگ خواهد کرد تا هواداران بتوانند در کنار استفاده از این تورها بلیت بازی های مورد نظر خود را از طریق آژانس ها تهیه کنند.
عدم همکاری فدراسیون فوتبال برای تهیه بلیت مسابقات ایران در گروه مرگ
با وجود تمامی پیش بینی هایی که سازمان های مسئول انجام داده بودند، درست در نزدیکی بازی های جام جهانی فدراسیون فوتبال آب پاکی را روی دستان آژانس های برگزار کننده تور جام جهانی ریخت و اعلام کردکه نه بلیت بازی های ایران را دارد و نه سهمیه بلیت های خود را برای دیدن بازی ها به آژانس ها واگذار می کند.
این اتفاق باعث شد تا مسافران جام جهانی به رغم پرداخت سه برابری قیمت تور روسیه مجبور شوند تا در مسکو و یا از تهران با مراجعه به سایت فیفا با قوانینی که این سازمان بین المللی قرار داده خود اقدام به خرید بلیت کنند.
این در حالی بود که از سال گذشته مثلث هماهنگی بین سازمان گردشگری، فدراسیون فوتبال و آژانس های مسافرتی برای ارائه بسته کامل خدمات گردشگری ویژه جام جهانی تشکیل شده بود اما خروج زودهنگام فدراسیون فوتبال از این گردونه باعث شد تا معادله سفر به روسیه با مجهولات بیشتری روبه رو شود.
تبلیغات پر زرق و برق آژانس های مسافراتی برای تور جام جهانی
اما به رغم خروج ناگهانی فدراسیون فوتبال از برنامه تورهای جام جهانی؛ آژانس های مسافرتی دست از تبلیغات پر زرق و برق خود برای جذب مشتریان بیشتر بر نداشتند و همچنان امکان دیدن بازی های تیم ملی را به عنوان یکی از جاذبه های تورهای خود با مبلغ بالا معرفی کردند.
البته زمانی که آژانس های مسافرتی از خیر کمک فدراسیون فوتبال برای دسترسی به بلیت بازی های ایران در جام جهانی گذشتند، خود با ورود به سایت فیفا و رزرو این بلیت ها، بازار سیاهی به وجود آوردند که نه تنها در قیمت تمام شده تورها تاثیر داشت، بلکه مسافران روسیه مجبور بودند تا برای به دست آوردن این بلیت ها در مسکو سبیل تورلیدرها را بیشتر چرب کنند تا در آرزوی دیدن بازی های تیم ملی ایران در جام جهانی نمانند.
بازار سیاه فروش بلیت مسابقات در میان آژانس های مسافرتی
هر چند راه اندازی این بازار سیاه در میان شرکت های مسافرتی براساس قوانین یک جرم محسوب می شد که ضرر آن بیشتر به استفاده کنندگان از این تورها و مردم می رسد، اما هنوز سازمان گردشگری به عنوان ناظر بر این اتفاق نه تنها ورود جدی به این موضوع نکرده است، بلکه حتی وظیفه سازمانی خود را در حد یک تذکر نیز انجام نداده است.
به نظر می رسد که رئیس سازمان گردشگری به خوبی می داند که ورود نظارتی به این موضوع باعث خواهد شد تا بحران آژانس های که به دلیل تدابیر یک طرفه دولتی در ایجاد موانع بر سر راه گردشگری خارجی به وجود امده بود، بیشتر شود به همی ندلیل با سکوت خود ترجیح داد تا آنکه بیشتر از همه ضرر می کند، مردمی باشند که حاضر شدند با پرداخت سه برابری قیمت تورهای جام جهانی با پای خود به این مشکل وارد شوند.
سرخوردگی هواداران تیم ملی از تورهای جام جهانی روسیه
البته آژانس داران به خوبی می دانند که بعد از اتمام جام جهانی بیشترین هجمه ها به سمت برگزار کنندگان تورها خواهد شد. اعتراضاتی که هجمه رسانه ای به مراتب بدتر از برزیل برای آژانس ها، سازمان گردشگری و فدراسیون فوتبال به همراه خواهد داشت.
یکی از دلایل این اعتراضات هم این است که به دلیل وسعت روسیه و فاصله زیادی که بین شهرهایی که مسابقات در آن برگزار می شوند، زیاد است در نتیجه احتمال تاخیر در پروازها و از دست دادن بازی ها نیز برای مسافران روسیه وجود دارد و در این میان تنها مردم هستند که به رغم صرف هزینه بالا تنها خستگی و آشفتگی برای آنها می ماند.
در این میان ماجرای ایرانی هایی که خود اقدام به تهیه بلیت از وب سایت فیفا کرده اند و راهی روسیه شده اند نیز، شندیدنی است، نبود کمپ های ویژه هواداران جام جهانی در روسیه و مشخص نبودن برنامه فدراسیون فوتبال ایران برای هواداران ایرانی از یک سو و از سوی دیگر هزینه های بالای هتل ها و رستوران ها در این کشور به ویژه در شهرهایی که مسابقات در آن برگزار می شود نیز باعث شده تا بخشی ازایرانی ها در این کشور سرگردان و بلاتکلیف بمانند.
بی پولی مسافران جام جهانی روسیه
با تمام مشکلاتی که به آن اشاره شد، هنوز مشکل بزرگ مسافران روسیهکه تهیه ارز مسافرتی است نیز حل نشده است.چالش ارز مسافرتی در آخرین روزهای منتهی به برگزاری جام جهانی 2018 به یک کابوس برای مسافران مسکو تبدیل شده است.
طبق آخرین اعلام بانک مرکزی مسافران روسیه تنها می توانند 500 یورو ارز دریافت کنند که با توجه به قیمت بلیت های مسابقات طبق سایت فیفا که بین 94 تا 994 یورو تعیین شده است با مبلغی که قرار است دولت به تشویق کنندگان تیم ملی پرداخت کنند، برای خورد و خوراک و حمل و نقل عمومی مسافران پولی باقی نمی ماند.
اگر هم مسافران بخواهند مابه التفاوت ارز مورد نیاز خود را تهیه کنند، با توجه به شرایط اقتصادی بازار ارز که صرافی ها ممنوع المعامله هستند، معلوم نیست که هواداران می خواهند ارز مورد نیز خود را تحت چه شرایط قانونی و از کجا باید تهیه کنند.
هر چند سخنگوی نوبخت وعده داده بود که پیشنهاد افزایش رز مسافرتی هواداران تیم ملی به روسیه را از 500 یورو به 1000 یورو به مدیر عامل بانک مرکزی پیشنهاد خواهد داد، اما تا کنون این وعده دولت نیز از سوی دولت آن هم یک روز مانده به جام جهانی روسیه عملیاتی نشده است.
دستا خالی سازمان میراث فرهنگی از جام جهانی روسیه
اما اگر از بحث مسافران ایرانی به روسیه بگذریم؛ در مقابل نیز قرار بود تا سازمان میراث فرهنگی و گردشگری کشور برای تبلیغ جاذبه های گردشگری ایران تبلیغات وسیعی را در این کشور داشته باشد اما در این روزهای پر تلاطم بازی های جام جهانی خبری از این وعده های سازمان نیست آ نهم در شرایطی که برای انجام این کار در سال 96 سازمان گردشگری تفاهم نامه ای را با وزات ورزش و جوانان برای ایجاد انجمن گردشگری ورزشی منعقد کرده بود.
زمانی هم که نام تیم ایران در میان تیم های راه یافته به جام جهانی 2018 مسکو قرار گرفت، در جلسات هماهنگی سازمان گردشگری با فدراسیون فوتبال و وزارت ورزش اعلام شده بود که باید آژانس هایی که می خواهند تورهای جام جهانی را برگزار کنند باید از میان 4700 آژانس فعال در کشور گزینش شوند و برای این کارنیز ضوابطی در نظر گرفته شد.
با تمام این فراز و فرودها باید گفت که سازمان گردشگری به رغم صحبت های پر زرق و برق علی اصغر مونسان مبنی بر رونق گردشگری و اجرای برنامه های ویژه برای احیای این صنعت، برنامه مدونی در این حوزه نداشته و تنها هر چند وقت یک بار با بیان صحبت هایی که تکرار حرف مدیران گذشته این سازمان است، می خواهد در میان رسانه ها فراموش نشود.
از همه مهمتر اینکه همانطور که در جام جهانی برزیل 2014 هواداران تیم ملی ایران با سرخوردگی به ایران بازگشتند، در جام جهانی 2018 روسیه نیز اتفاقات به مراتب بدتری برای آنها ایجاد خواهد شد که نسخه تمام این سرخوردگی ها را سازمان های متولی برای گردشگرانی که هم پول زیاد از جیبشان رفته و هم در حسرت دیدن بازی ها مانده اند؛ پیچیده است.
