با توجه به اجرای اصل خصوصی سازی در سازمان تاکسیرانی شهر تهران و ورود شرکت های خصوصی به این حوزه یکی از انتقاداتی که همیشه رانندگان تاکسی به عملکرد این شرکت ها داشتند، این بود که بخش خصوصی به جای ارائه خدمات مورد نیاز تنها به دنبال کسب درآمد است. در دو دهه اخیر این مساله به یک چالش بزرگ بین رانندگان تاکسی، شرکت های خصوص و سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران تبدیل شده بود. اما آنطور که مدیرعامل سازمان مدیریت و نظارت بر تاکسیرانی شهر تهران اعلام کرده، با راه اندازی دفاتر هماهنگی امور اداری تاکسیرانی در تمام نواحی شهر تهران خدمات رسانی به رانندگان تاکسی آسان تر خواهد شد.