استانبول فرودگاه جدید خود را ابتدای همین سال افتتاح کرد. ترک‌ها، برنامه‌هایی بسیار جاه‌طلبانه برای این فرودگاه در سر دارند.
کد خبر: ۱۰۵۴۹۳
تاریخ انتشار: ۲۵ : ۱۰ - ۲۰ شهريور ۱۳۹۸

به گزارش تیترشهر : در حال حاضر، فرودگاه استانبول از نظر وسعت بزرگ‌ترین ترمینال فرودگاهی جهان است و فاز اول این پروژه‌ی عظیم به انتها رسیده است. انتظار می‌رود که پس از تکمیل چهار فاز ساخت ترمینال‌های ماهواره‌ای دیگر و باندهای فرودگاه در سال ۲۰۲۸، این فرودگاه بتواند ۲۰۰ میلیون مسافر را در سال جابه‌جا کند؛ این رقم بسیار بیشتر از ظرفیت هر فرودگاه دیگری در جهان است.

سال گذشته، فرودگاه قدیمی آتاتورک استانبول که فرودگاه فعلی استانبول جایگزین آن شده است، هفدهمین فرودگاه شلوغ جهان بود که تنها ۶۱ میلیون مسافر را در خود جا می‌داد. بنابراین، برنامه‌ی فرودگاه جدید مبنی‌بر بالا بردن گنجایش بیش از سه برابری در کمتر از ۱۰ سال، واقعا، هدفی بلندپروازانه است. برای درک بهتر موضوع به این نکته توجه کنید که شلوغ ترین فرودگاه جهان از نظر تعداد مسافران در سال گذشته، فرودگاه آتلانتا (ATL) بود که تنها ۱۰۷ میلیون مسافر را در خود جای می‌دهد. الگوی فرودگاه استانبول هم مانند سایر فرودگاه‌های رقیب خود در منطقه، مانند دبی (DXB) ، ابوظبی (AUH) و دوحه (DOH)، در درجه‌ای اول ایجاد اتصال بین مسیرهای پروازی مسافران است. شرکت هواپیمایی پرچمدار ترکیه که قطب عملیاتی آن در استانبول (IST) است، به مقاصد بیشتری در مقایسه با سایر خطوط هوایی پرواز می‌کند. این امر شرایطی برای این شرکت هواپیمایی و البته فرودگاه فراهم می‌کند که مسیری پروازی تنها با یک توقف بین مقصدهای مختلف برقرار کند. این ويژگی است که شرکت‌ها و فرودگاه‌های انگشت‌شماری از آن برخوردار هستند.

کادری سامسونلو، مدیر اجرایی فرودگاه، در جشنواره‌ی جهانی حمل و نقل هوایی در لندن گفت که استراتژی جاه‌طلبانه‌ی توسعه برای تبدیل شدن به شلوغ ترین فرودگاه جهان شامل چالش‌های منحصربه‌فردی است که فراتر از جذب خطوط هوایی بیشتر و انجام پروازهای بیشتر است.

سرمایه‌گذاری روی فناوری

فرودگاه

سامسونلو، سرمایه‌گذاری‌های بزرگ در فناوری بیومتریک را آینده‌ی تجربه‌ی مسافر در فرودگاه می‌داند. او می‌گوید IST، این فرودگاه را با بهره‌گیری از برترین کارشناسان فناوری اطلاعات حاضر در ترکیه، صرف‌نظر از این که آیا آن‌ها در تجربه‌ی کار در صنعت حمل و نقل هوایی را داشته‌اند یا خیر، طراحی کرده است.

از نظر تئوری، هرچه میزان استفاده از ابزار بیومتریک بیشتر باشد، پرسنل کمتری برای کمک به مسافران نیاز خواهد بود. سامسونلو معتقد است که این سرمایه‌گذاری، از مرحله‌ی صدور کارت پرواز تا مهاجرت و سوارشدن بر هواپیما، این قابلیت را دارد که هزینه‌های خود را بپردازد. علاوه بر این، چون خودکارسازی فرایندها باعث کاهش یافتن زمان لازم برای عبور مسافر از ابتدا تا انتهای مسیر می‌شود، این امکان مهیا خواهد شد که به مسافران بیشتری در فرودگاه خدمات‌رسانی بشود. حداقل از نظر تئوری که چنین است.

کاهش زمان انتظار، افزایش خدمات خرده‌فروشی

فرودگاه استانبول

اپراتور فرودگاه تصدیق می‌کند که فرودگاه باید بدون توجه به تعداد مسافرانی که باید مدیریت کند، به بهره‌وری در این کار بیندیشد. بنابراین، فرودگاه باید درآمد زیادی داشته باشد تا به صدها میلیون مسافر بالقوه در هر سال خدمات‌رسانی کند. فرودگاه از محل فرود هواپیماها و پیاده‌کردن مسافران درآمد زیادی می‌تواند جذب کند؛ بنابراین سود واقعی در عملیات‌های خرده‌فروشی است؛ خواه این هزینه‌ها مربوط به فروش مواد غذایی و آشامیدنی بدون هزینه‌ی گمرک باشد و چه سایر خریدهای دیگر.

فرودگاه استانبول برای به حداکثر رساندن مقدار پولی که مسافران در فروشگاه‌های خرده‌فروشی فرودگاه‌ها هزینه خواهند کرد، باید زمان آزادی که مسافران پیش از پرواز در این اماکن می‌گذرانند را به حداکثر برساند. ساده‌ترین راه برای انجام این مهم، به حداقل رساندن مدت زمان گذراندن مسافران در صف‌ها است. این اتفاق برای مسافران هم یک برد به شمار می‌آید. شاید مسافران نخواهند در این مدت چیزی بخرند، اما به‌طورحتم به‌جای اینکه ساعت‌ها در صف‌های امنیتی منتظر بمانند، می‌توانند در کنار گیت یا در سالن فرودگاه به استراحت بنشینند.

سرمایه‌گذاری شرکت هواپیمایی، سرمایه‌گذاری غیردولتی

فرودگاه استانبول

سود واقعی فرودگاه استانبول در خرده‌فروشی، اعم‌از مواد خوراکی و آشامیدنی یا هر کالای دیگری، است

یكی از جالب‌ترین عواملی که سامسونلو فاش می‌کند مربوط‌به روابط دولتی است. وی ترکیه را یک «اقتصاد نوظهور» توصیف کرد و توضیح داد که وی یک توی تلاش کرده است مقامات دولتی را متقاعد کند که فرودگاه پررونق استانبول به نفع کل کشور خواهد بود. در ابتدا، مقامات دولتی نمی‌فهمیدند که چرا یک تجربه‌ی یکپارچه و کارآمد مسافری با استفاده از فناوری گران‌قیمت باید ارزش صرف این مقدار از وقت و تمرکز و هزینه را داشته باشد.

او از ناامیدی خود از سرمایه‌گذاری دولت روی پروژه‌ی فرودگاه صحبت کرد. در حقیقت، شرکت فرودگاهی میلیاردها دلار وام برای موفقیت این پروژه گرفته است. درعوض او به دنبال شرکت‌های هواپیمایی سودآور است تا آن‌ها را برای سرمایه‌گذاری‌های آتی در فناوری فرودگاه و تجربه‌ی مسافر متقاعد کند. او از لوفت هانزا، قطر ایرویز و ایرفرانس و سایر شرکت‌های هواپیمایی ترکیه نام برد و گفت:

این شرکت‌های هواپیمایی، پول و علاقه‌ی کافی برای سرمایه‌گذاری را دارند و کار کردن با آن‌ها بسیار راحت‌تر از کار با دولت است.

او می‌گوید که این امر باعث شده است وی به جای اینکه منتظر پاسخ دولت بماند و زمان را از دست بدهد، از شرکت‌های هواپیمایی بخواهد تا در استقرار بهترین روش‌های جهانی به آن‌ها کمک کنند.

جلب رضایت مسافران برای بازگشت دوباره

فرودگاه استانبول

مسافران، به‌ویژه در منطقه‌ی رقابتی خاورمیانه که کشورهایی مانند قطر و امارات متحده عربی از منابع نامحدودی برای قرار دادن کشورهایشان در نقشه‌های گردشگری و حمل و نقل هوایی برخوردار هستند، با گزینه‌های زیادی مواجه هستند. استانبول، به لطف شبکه‌ی مسیرهای بی‌نظیر شرکت هواپیمایی ترکیه، می‌تواند مسیرهایی پروازی را برای مسافران فراهم آورد که هیچ فرودگاه دیگری قادر به انجام آن نیست. علی‌رغم این موضوع، مسافران ترانزیتی در منطقه، از لحاظ حق انتخاب‌های بی‌شماری که دارند، جذابیت خود را از دست داده‌اند. به استثنای مسافران بی‌تجربه و به‌خصوص افرادی که نسبت به قیمت پروازها حساس هستند، سایر مشتریان فرودگاهی را برای ترانزیت انتخاب نمی‌کنند که تجربه‌ی بدی در گذشته در آن داشته باشند.

با توجه به این موضوع، فرودگاه استانبول به‌سختی در تلاش است تا تجربه‌ی فرودگاه را برای مسافران خود تا حد ممکن به تجربه‌ای لذت‌بخش بدل کند تا مسافران آن را برای سفرهای آتی خود نیز انتخاب کنند. سامسونلو، این مسئله را نیز به اندازه‌ی هر کار دیگری، مفید و تاثیرگذار می‌داند. به عنوان مثال، مسافران واجد شرایط برای استفاده از گیت‌های الکترونیکی گذرنامه می‌توانند وقت زیادی را صرفه‌جویی کنند‌؛ تنها به شرط اینکه از امکان استفاده از آن آگاه باشند.

اگرچه ظرفیت‌های فرودگاه جدید در آینده ثابت خواهد شد (در هیچ کجای آن هیچ صفی دیده نمی‌شوند)، اما نکته‌ی قابل‌توجه آن این است که تعداد زیادی از کارمندان اطلاع‌رسانی با عنوان «Ask me» در مکان‌های مختلف فرودگاه به چشم می‌خورد. وظیفه‌ی آن‌ها، پاسخ دادن به همه‌ی سوالات مسافران و اطمینان یافتن از آن است که آن‌ها از تمامی امتیازهای خود آگاه هستند. این کار به این امید انجام می‌شود که مسافران IST را برای سفر بعدی خود نیز انتخاب کنند.

 

 

 

منبع : کجارو

نام:
ایمیل:
* نظر:
اخبار خودرو'

بر اساس مصوبه هیات دولت در سال 93 نصب فیلتر جاذب دوده به منظور کاهش آلودگی هوا الزامی شد و خودروسازان علی رغم مخالفت های گسترده، مجبور به اجرای این مصوبه زیست محیطی شدند.
بررسی و مقایسه کراس‌اوورهای کوچک و محبوب این روزهای بازار

بررسی و مقایسه کراس‌اوورهای کوچک و محبوب این روزهای بازار

راستش را بخواهید من هرگز طرفدار کراس‌اوورهای کوچک شهری نبوده‌ام و همیشه نسبت به عدم وجود هماهنگی میان ویژگی‌های ظاهری و کاربردهای واقعی این قبیل ماشین‌ها اعتراض داشته‌ام. اما تجربه ثابت کرده که اکثریت افراد با دیدگاه من موافق نیستند و برعکس، خیلی هم از ترکیب یک ظاهر خشن با باطن ظریف لذت می‌برند.
طرح فروش نقد و اقساط محصولات سایپا

طرح فروش نقد و اقساط محصولات سایپا

به اطلاع متقاضیان محترم می رساند، شرایط فروش اقساطی محصولات شرکت سایپا روز چهارشنبه و پنجشنبه مورخ 27 و 28 شهریورماه ساعت 10 صبح به صورت روزانه و صرفا به صورت اینترنتی جاری می باشد.
پیست کارتینگ در کشتی کروز!

پیست کارتینگ در کشتی کروز!

کشتی‌های کروز نروژی، در دنیا به جذابیت مشهور هستند و وقتی یکی از آنها پیست کارتینگ هم داشته باشد، شهرت بیشتری کسب می‌کند.
اختصاص وام ۴۰میلیون تومانی به تاکسیرانان

اختصاص وام ۴۰میلیون تومانی به تاکسیرانان

با توجه به گفته های مدیرعامل سازمان تاکسیرانی، شهرداری و سازمان تاکسیرانی با همکاری صندوق کارآفرینی امید اعتباری را برای کمک به تاکسیرانان برای خرید خودرو جدید در نظر گرفته اند.
شرایط فروش اقساطی ایران خودرو ویژه 27 شهریور

شرایط فروش اقساطی ایران خودرو ویژه 27 شهریور

در ادامه طرح‌های فروش ایران خودرو که به منظور تنظیم بازار صورت می‌گیرند، این شرکت قصد دارد از ساعت 11 صبح روز چهارشنبه، 27 شهریور، طرح فروش اقساطی دو محصول خود، شامل دنا پلاس و سمند EF7 بنزینی را آغاز نماید. این طرح تا زمان تکمیل ظرفیت در اختیار متقاضیان خواهد بود.
طرح فروش نقد و اقساط محصولات سایپا برای 26 شهریورماه

طرح فروش نقد و اقساط محصولات سایپا برای 26 شهریورماه

گروه خودروسازی سایپا صرفا به صورت اینترنتی، 26 شهریورماه فروش نقدی و اعتباری برخی از محصولات خود را آغاز خواهد کرد و متقاضیان می توانند با مراجعه به وبسایت این گروه خودروسازی، خودروی مورد نظر خود را ثبت نام و پس از 1 ماه دریافت کنند.
سلامت'
ورزشی'
پنالتی تابلوی استقلال را داور ندید!

پنالتی تابلوی استقلال را داور ندید!

رئیس اسبق کمیته داوران فدراسیون فوتبال گفت: داور پنالتی تابلوی استقلال را در بازی با نفت مسجدسلیمان ندید. یک بازی دیگر این هفته هم با اشتباه داوری نتیجه‌اش رقم خورد.
تلفات سنگین فوتبال ایران در ۱۸ سال

تلفات سنگین فوتبال ایران در ۱۸ سال

از سرها و دست‌های شکسته که بگذریم و روی جراحات سطحی در قیاس با مرگ که خط بکشیم، حوادث فوتبال ایران در سال‌های اخیر بسیار تلخ و ترسناک بوده است، مرگ ۱۱ نفر و نابینا شدن دو انسان تنها بخشی از این مصیبت‌هاست...
پرونده ویژه
بررسی طرح تأمین مسکن اجتماعی برای اقشار کم درآمد در پایتخت

بررسی طرح تأمین مسکن اجتماعی برای اقشار کم درآمد در پایتخت

مدیرعامل سازمان نوسازی شهر تهران در جلسه ای که به منظور بررسی طرح تأمین مسکن اجتماعی در پایتخت برگزار شد، از افزایش نرخ حاشیه نشینی در پایتخت و انتقال ناگزیر برخی از گروه های اجتماعی و اقتصادی شاغل در تهران به سکونتگاه های پیرامون شهر خبر داد.
تمامی امور عمرانی و زیربنایی شهرها و روستاها مرتبط با معاونت عمرانی است

تمامی امور عمرانی و زیربنایی شهرها و روستاها مرتبط با معاونت عمرانی است

نشست رئیس، معاونین و مدیران کل سازمان شهرداری ها و دهیاری های کشور با دکتر رحمانی فضلی وزیر کشور، به مناسبت هفته دولت و به منظور ارائه گزارش عملکرد و برنامه های این سازمان، ظهر امروز شنبه 2 شهریور ماه در محل وزارت کشور برگزار شد.
در بافتهای تاریخی هم حساسیت ها بیشتر است و هم تعدد مدیر مراجع چندگانه افزایش پیدا می‌کند

در بافتهای تاریخی هم حساسیت ها بیشتر است و هم تعدد مدیر مراجع چندگانه افزایش پیدا می‌کند

وقتی صحبت از تهران قدیم و محله هایی که رنگ و بوی آن زمان را در ذهن ها تداعی می کند می شود ،قطعاً یکی از آن محله ها عودلاجان است .محله ای که متاسفانه در حال نابودی است و هیچ طرحی برای رفع این خسران از سوی هیچ ارگانی مصوب نشده است
آرشیو
آخرین اخبار
ورزشی
سلامت
خودرو
استان ها
پربازدید
پربحث
معرفی‌نرم افزارهای‌کاربردی
ویدیوی تبلیغاتی خیره کننده آیفون 11 پرو و اپل واچ سری 5

ویدیوی تبلیغاتی خیره کننده آیفون 11 پرو و اپل واچ سری 5

اپل در رویداد روز سه شنبه خود روز پر مشغله ای را پشت سر گذاشت و از چندین محصول جدید رونمایی کرد. این شرکت پس از اتمام مراسم ویدیوهای تبلیغاتی بسیار با کیفیت و هم سطح فیلم های هالیوودی از آیفون 11، آیفون 11 پرو و اپل واچ سری 5 منتشر کرده که در ادامه مشاهده می کنید.
بهترین سیستم‌های کامپیوتری پیشنهادی بر اساس قیمت و کاربرد

بهترین سیستم‌های کامپیوتری پیشنهادی بر اساس قیمت و کاربرد

در این لیست به صورت دوره‌ای «بهترین کامپیوترهای پیشنهادی» را برای علاقه‌مندان معرفی کنیم. این فهرست هر ماه به‌روزرسانی می‌شود و بهترین سخت‌افزار و قطعات موجود در بازار بر اساس بودجه لیست می‌شوند تا شما با آسودگی تمام، دست به خرید بهترین PC بزنید.
اپل آیفون 11، 11 پرو و 11 پرو مکس را معرفی کرد؛ همه چیز قوی‌تر با تنوع بیشتر

اپل آیفون 11، 11 پرو و 11 پرو مکس را معرفی کرد؛ همه چیز قوی‌تر با تنوع بیشتر

بالاخره پس از مدت‌ها انتظار و انتشار شایعات مختلف از اطلاعات، تصاویر و اخبار گوشی‌های آیفون 2019، شرکت اپل لحظاتی پیش گوشی‌های سری آیفون 11 را به صورت رسمی معرفی کرد. امسال اپل رویه متفاوتی را برای محصولات خود در نظر گرفته و سه نسخه متفاوت از این گوشی را به صورت همزمان و برای سلایق مختلف رونمایی کرده است.
آرشیو
فیلم
۱
فیلم های دیگر
بین‌الملل
ابعاد فنی و سیاسی حملات آرامکو از نگاه کارشناسان نظامی عراق

ابعاد فنی و سیاسی حملات آرامکو از نگاه کارشناسان نظامی عراق

حملات پهپادی مقاومت یمن به تاسیسات نفتی عربستان توجه گسترده عراقی‌ها را برانگیخته به ویژه اینکه سعودی‌ها ابتدا کوشیدند اتهام را متوجه عراق کنند، در همین راستا از جمله سه کارشناس مشهور امور نظامی، ابعاد فنی و سیاسی این حملات را بررسی کردند.
ترامپ: وظیفه خود سعودی‌هاست از خودشان دفاع کنند

ترامپ: وظیفه خود سعودی‌هاست از خودشان دفاع کنند

رئیس‌جمهوری آمریکا با بیان اینکه حمله به تاسیسات آرامکو، حمله به عربستان سعودی بوده است نه ایالات متحده، تاکید کرد: حقیقت این است که اگر ما تصمیم به انجام این کار و حفاظت از آن‌ها بگیریم، سعودی‌ها باید در آن مشارکت داشته باشند، این مشارکت شامل پرداخت هزینه هم می‌شود و آن‌ها کاملا به این مساله واقف هستند.
عربستان سعودی هیچ سودی برای عراق ندارد

عربستان سعودی هیچ سودی برای عراق ندارد

نماینده ائتلاف «الفتح» با اشاره به تلاش عراق برای برقراری روابط متوازن با عربستان سعودی، اعلام کرد که ریاض بر خط لوله نفتی دریای سرخ سیطره دارد و حق و حقوق عراق در این زمینه را پرداخت نمی‌کند.
بازتاب بیانات مقام معظم رهبری در رسانه‌های خارجی

بازتاب بیانات مقام معظم رهبری در رسانه‌های خارجی

حضرت آیت‌الله خامنه‌ای طرح مجدد موضوع مذاکره از جانب آمریکایی‌ها را یک ترفند با هدف تحمیل خواسته‌های خود و اثبات تأثیرگذاری فشار حداکثری بر ایران توصیف و تاکید کردند: مسئولان یک‌صدا معتقدند که با آمریکا در هیچ سطحی مذاکره نخواهد شد.
آرشیو
جدیدترین اخبار شهرداری تهران
آرشیو